개인정보 처리방침

올인원은 보험 상담 신청을 접수하는 서비스 브랜드입니다. 별도 법인이나 보험회사를 의미하지 않습니다. 이 방침은 상담 신청 화면과 신청 관리 기능에서 처리하는 개인정보에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적과 수집 방법

이용자가 직접 남긴 정보를 신청하신 보험 상담의 접수·진행, 상담 지역과 유형 확인, 신청료·서비스 안내 확인 기록 관리, 플래티넘 상담의 방문 일정 조율 및 사전 준비, 본인인증 절차 안내 준비, 관련 전화·문자 연락, 신청 및 동의 이력 관리에 사용합니다. 상담 신청만으로 보험 계약이 체결되지는 않습니다.

플래티넘 상담에서 통신사는 상담 전 본인인증 절차 안내 준비에, 방문 주소·상세주소 또는 약속 장소는 방문 일정 조율과 상담 사전 준비에 사용합니다. 알뜰폰 통신사와 ‘기타 / 잘 모르겠습니다’ 항목을 선택하실 수 있으며, 실제 방문 일정과 장소는 연락 후 확정합니다. 상세주소가 따로 없는 장소는 ‘해당 없음’으로 입력하실 수 있습니다.

주민등록번호, 생년월일, 인증번호, 건강정보, 보험계약 상세 및 보험증권, 결제수단·환급계좌 정보를 이 신청 화면에서 받거나 저장하지 않습니다. 상세 보장분석에 별도 자료나 보험사 고객등록·계약 조회가 필요한 경우 상담 과정에서 처리기관, 목적과 항목 및 필요한 동의를 별도로 안내합니다. 이 사이트의 접수 동의가 보험사 고객등록이나 건강정보 조회·제공 동의를 대신하지 않습니다.

플래티넘 사전 준비에서 최근 5년 진료정보는 건강보험심사평가원의 공식 내 진료정보 열람 서비스에서 본인이 직접 인증하여 확인하실 수 있습니다. 심사 완료된 청구 내역 기준으로 일부 진료 내역은 없을 수 있습니다. 공식 서비스로 이동할 때 이 사이트에서 입력한 정보를 전달하지 않습니다. 휴대폰 본인확인만으로 건강정보 조회에 동의한 것으로 처리하지 않으며, 주민등록번호와 인증번호는 해당 공식 화면에 직접 입력하도록 안내합니다. 대리 조회가 필요한 경우에는 해당 기관에서 정한 위임·확인 절차가 필요합니다.

2. 동의 거부권과 상담 연락

개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 필수 정보의 수집·이용을 거부하시면 선택하신 상담 접수를 진행할 수 없습니다. 전화로 상담 방법을 먼저 문의하실 수 있습니다. 선택 정보의 동의를 거부하시거나 정보를 입력하지 않으셔도 상담을 신청하실 수 있습니다. 이 사이트는 만 19세 미만의 상담 신청을 접수하지 않습니다.

상담 연락은 신청하신 내용과 일정 확인을 위한 전화·문자로 한정합니다. 신청 정보는 상담 목적 외 광고성 연락이나 고객 DB 판매에 사용하지 않습니다. 상담 연락 중단을 원하시면 철회 페이지 또는 문의 전화로 요청해 주세요.

3. 개인정보의 보유기간과 파기

상담 신청일로부터 최대 90일을 보유 한도로 정합니다. 상담 목적이 달성되거나 동의를 철회하시면 그 전에 삭제합니다. 별도 법률상 보존 근거가 없는 신청 정보를 계속 보유하지 않습니다.

접수번호와 휴대전화 번호가 일치하는 철회 요청은 신청 데이터베이스에서 해당 기록을 삭제합니다. 보유기한이 지난 기록은 조회 대상에서 제외하고, 신청 접수 및 관리자 조회 시 만료 기록을 삭제합니다. 별도로 내려받은 엑셀용 파일도 목적 달성·보유기한 경과·삭제 요청에 맞춰 운영자가 삭제해야 합니다. 정기적인 만료 확인과 내려받은 자료의 파기는 운영자가 담당합니다.

이 삭제 기능은 상담 신청 데이터베이스의 기록을 대상으로 합니다. 호스팅 제공자의 보안 로그·복구용 백업은 제공자의 보존·삭제 정책이 별도로 적용될 수 있으며, 이 사이트에서 즉시 완전 삭제를 보장하지 않습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

이 사이트에는 신청 정보를 보험회사나 다른 상담 담당자에게 자동 전달하는 기능이 없습니다. 신청 정보는 운영자가 관리합니다. 제3자 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 이용 목적, 제공 항목, 보유기간 및 동의 거부권을 별도로 안내하고 필요한 동의를 받습니다. 법률에서 허용하는 경우를 제외하고 이 동의 없이 상담 목적 외로 제공하지 않습니다.

5. 호스팅 서비스와 국외 처리

이 사이트의 클라우드 저장·처리 장소가 대한민국으로 고정된 것은 확인되지 않았습니다. 실제 계약에 따른 수탁자·재수탁자, 국외 처리 국가, 이전받는 자의 연락처, 이전 시기·방법, 보유기간 및 보호조치는 운영자가 확인해야 하는 사항입니다. 이 방침의 일반적인 호스팅 안내는 구체적인 국외이전 고지나 별도 동의를 대신하지 않습니다.

운영·개인정보 문의 창구에서 처리 구조에 관한 문의를 받습니다. 국외이전 등 별도의 안내나 동의가 필요한 처리 조건은 확인 후 해당 내용을 고지하고 필요한 절차를 진행해야 합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

본인 또는 적법한 대리인은 정보 열람·정정·삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청하실 수 있습니다. 상담 신청 철회 페이지에 접수번호와 신청 연락처를 입력하시거나 010-4779-3751로 전화·문자 문의해 주세요. 접수번호를 분실했거나 내려받은 자료의 삭제가 필요한 경우에도 같은 창구를 이용하실 수 있습니다.

운영자는 권리 요청을 처리하기 위해 필요한 범위에서 본인 또는 대리인의 권한을 확인합니다. 법률상 제한 사유가 있는 경우에는 사유를 안내합니다. 권리 행사에 따른 불이익을 주지 않습니다.

7. 접근 제한과 자동 수집 장치

신청자 정보의 조회·변경·다운로드는 운영자의 인증된 관리자 계정에 한해 허용합니다. 고객용 페이지에 신청자 목록을 공개하지 않으며, 관리자 응답은 캐시하지 않도록 처리합니다. 내려받은 자료는 운영자가 접근을 제한하여 보관·관리해야 합니다.

사이트 코드에는 광고 추적 픽셀이나 방문 분석 도구를 설치하지 않았습니다. 관리자 로그인에는 호스팅 서비스의 인증 기능이 사용됩니다. 네트워크·호스팅 제공자가 서비스 보안과 운영 과정에서 처리하는 접속 정보는 제공자의 정책이 적용될 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하면 관리자 로그인이 제한될 수 있습니다.

이 사이트는 신청 정보를 이용한 자동화된 보험 가입 심사나 계약 결정을 수행하지 않습니다.

8. 운영·개인정보 문의

보험 상담 및 상품 안내를 진행하는 경우 실제 상담 담당자와 소속 등 필요한 정보를 상담 과정에서 확인해 주세요. 서비스 브랜드가 금융기관·보험회사 또는 별도의 보험 모집 법인임을 뜻하지 않습니다.

9. 처리방침의 적용 및 변경

적용일: 2026년 10월 15일. 처리 목적·항목·보유기간 등 중요한 내용이 변경되면 이 페이지에 안내하며, 별도 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 거칩니다. 이전 신청의 동의 이력은 그 신청 당시의 동의 버전으로 관리합니다.